Política de Privacidad

CALIFICADO (en adelante, "la Plataforma") es una solución de gestión escolar operada desde la República Dominicana. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Plataforma. Para cualquier comunicación relacionada con la protección de datos, puede contactarnos a través de: • Correo electrónico: info@calificado.do • Sitio web: https://calificado.do • República Dominicana Hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) a quien puede dirigir sus consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales mediante el correo info@calificado.do.

Esta Política de Privacidad se rige por lo dispuesto en: • La Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales de la República Dominicana y su reglamento de aplicación. • La Ley No. 200-04 sobre Libre Acceso a la Información Pública. • La Ley No. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales. • Las Normas sobre Tecnologías de la Información y Comunicación (NORTIC) emitidas por la OGTIC, en particular la NORTIC A7:2025 sobre el Sistema de Administración de la Seguridad de la Información. Esta política complementa los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma y debe leerse en conjunto con los mismos.

CALIFICADO recopila las siguientes categorías de datos personales en función del tipo de usuario y de los servicios contratados: a) Datos de centros educativos: denominación social, RNC (Registro Nacional del Contribuyente), dirección física, teléfono, correo electrónico institucional y datos del representante legal. b) Datos de personal docente y administrativo: nombres y apellidos, cédula de identidad y electoral, nacionalidad, fecha de nacimiento, título académico, fotografía, datos de contacto (teléfono, correo electrónico), credenciales de acceso y registros de uso de la Plataforma. c) Datos de estudiantes: nombres y apellidos, fecha de nacimiento, cédula de identidad o registro de nacimiento, nacionalidad, dirección, datos de contacto de padres/madres/tutores, historial académico (calificaciones, asistencia, disciplina), fotografías institucionales y cualquier otro dato necesario para la gestión educativa según los lineamientos del MINERD. d) Datos de padres, madres y tutores: nombres y apellidos, cédula de identidad, dirección, teléfono, correo electrónico y relación con el estudiante. e) Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de las visitas y datos de uso general de la Plataforma. La Plataforma no recopila datos sensibles, entendidos como aquellos referentes a salud, religión, opiniones políticas, orientación sexual o afiliación sindical, salvo que sea estrictamente necesario y con el consentimiento explícito del titular, de conformidad con la Ley 172-13.

Los datos personales recopilados serán tratados con las siguientes finalidades: • Prestar los servicios de gestión escolar contratados, incluyendo la administración de calificaciones, asistencia, disciplina, boletines, comunicación escolar y generación de reportes oficiales. • Cumplir con los requisitos del Ministerio de Educación de la República Dominicana (MINERD) y el Sistema de Gestión Educativa (SIGERD). • Gestionar la comunicación entre el centro educativo, los docentes, los estudiantes y los padres/tutores. • Enviar notificaciones relacionadas con la Plataforma, incluyendo actualizaciones, recordatorios y alertas de seguridad. • Mejorar la funcionalidad, el rendimiento y la seguridad de la Plataforma. • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en la República Dominicana. • Realizar análisis estadísticos anonimizados para la mejora del servicio educativo. CALIFICADO no utilizará los datos personales para finalidades incompatibles con las aquí descritas sin obtener el consentimiento previo del titular.

El tratamiento de datos personales realizado por CALIFICADO se fundamenta en las siguientes bases legales, de conformidad con la Ley 172-13: • La ejecución del contrato de servicios entre CALIFICADO y el centro educativo. • El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del titular de los datos o de su representante legal en el caso de menores de edad. • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables, incluyendo las disposiciones del MINERD y la OGTIC. • El interés legítimo de CALIFICADO para mejorar la seguridad y funcionalidad de la Plataforma. En el caso de datos de estudiantes menores de edad, el centro educativo declara y garantiza que ha obtenido el consentimiento de los padres, madres o tutores legales para el tratamiento de dichos datos a través de la Plataforma, conforme al artículo 28 de la Ley 172-13.

CALIFICADO no vende, alquila ni cede datos personales a terceros para fines comerciales, salvo en los siguientes casos: • Proveedores de servicios tecnológicos (servidores, hosting, servicios en la nube) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestra instrucción y con las garantías contractuales adecuadas. • Autoridades educativas (MINERD) en cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias. • Autoridades judiciales o administrativas cuando exista un requerimiento legal válido. Los datos personales se almacenan principalmente en servidores ubicados en la República Dominicana. En caso de transferencias internacionales de datos a países que no ofrezcan un nivel de protección equivalente al de la legislación dominicana, CALIFICADO implementará las garantías adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo, de conformidad con la Ley 172-13.

De conformidad con la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales: • Acceso: solicitar confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y acceder a los mismos. • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. • Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recopilados. • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos. • Portabilidad: solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado y de uso común. • Limitación: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud a info@calificado.do, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando una copia de su cédula de identidad o documento equivalente. Responderemos a su solicitud dentro del plazo establecido por la ley. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos de la República Dominicana.

CALIFICADO reconoce la importancia de proteger los datos personales de los menores de edad. La Plataforma está diseñada para ser utilizada por centros educativos que gestionan datos de estudiantes menores de edad bajo la supervisión y autorización de sus padres, madres o tutores legales. El centro educativo es responsable de obtener el consentimiento expreso de los padres, madres o tutores antes de registrar los datos de estudiantes menores en la Plataforma, de conformidad con el artículo 28 de la Ley 172-13, que establece que el tratamiento de datos de menores de edad requiere el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela. CALIFICADO no utiliza los datos de menores para fines de marketing ni elaboración de perfiles comerciales.

CALIFICADO utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario, analizar el uso de la Plataforma y garantizar su correcto funcionamiento. Tipos de cookies utilizadas: • Cookies técnicas o esenciales: necesarias para el funcionamiento de la Plataforma (sesión, autenticación, seguridad). • Cookies de análisis: recopilan información anónima sobre el uso de la Plataforma para mejorar su rendimiento (Google Analytics u otras herramientas similares). • Cookies de preferencias: permiten recordar las preferencias del usuario (idioma, configuración regional). El usuario puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si rechaza las cookies técnicas, algunas funcionalidades de la Plataforma podrían no estar disponibles. Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

CALIFICADO conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, mientras exista una relación contractual activa con el centro educativo y durante el período exigido por las obligaciones legales aplicables en la República Dominicana. Una vez terminada la relación contractual, los datos se conservarán bloqueados durante el período de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse (5 años, de conformidad con el Código Civil dominicano, o los plazos específicos establecidos por la normativa educativa). Transcurrido dicho período, los datos serán eliminados de forma segura, salvo que el centro educativo haya solicitado expresamente su exportación previa. Los datos anonimizados con fines estadísticos podrán conservarse de manera indefinida, ya que no permiten la identificación de personas físicas.

CALIFICADO implementa las medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley 172-13 y las NORTIC A7:2025 (SASI) y A8:2025 (ciberseguridad). Estas medidas incluyen, entre otras: • Cifrado de datos en tránsito mediante protocolos TLS/SSL. • Cifrado de datos en reposo en servidores seguros. • Control de acceso basado en roles y autenticación multifactor. • Auditorías periódicas de seguridad y pruebas de penetración. • Copias de seguridad automatizadas con recuperación ante desastres. • Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad. • Capacitación continua del personal en materia de protección de datos y seguridad de la información. • Evaluaciones de impacto en la protección de datos (EIPD) para tratamientos de alto riesgo. A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. CALIFICADO no garantiza la seguridad absoluta de la información, pero se compromete a notificar cualquier violación de seguridad a los afectados y a las autoridades competentes en el plazo establecido por la ley.

CALIFICADO se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la tecnología, en los requisitos legales o en los servicios ofrecidos. Las modificaciones sustanciales serán notificadas a los usuarios a través de la Plataforma y/o mediante correo electrónico con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor. Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales. El uso continuado de la Plataforma después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de las mismas.

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD): • Correo electrónico: info@calificado.do • Sitio web: https://calificado.do • República Dominicana Atenderemos todas sus solicitudes y consultas en el menor tiempo posible, respetando los plazos establecidos por la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales de la República Dominicana.